本报11月21日讯（记者 王普荣）太原市客运办今日传来消息，近期内将新组建4支稽查队，严厉打击非法营运行为和出租汽车拼客、议价、拒载等违章行为。此外，还将继续提高出租车司机准入门槛，并畅通投诉渠道，使乘客满意率达到95%以上。

近期，市客运办将从内勤抽调人员充实到执法一线，整合现有执法队伍，新组建4支稽查队，划定执法区域，签订目标责任书，建立考核机制，严厉打击非法营运行为和出租汽车拼客、议价、拒载等违章行为。在处理乘客的投诉方面，市客运办也将优化受理程序，做到及时受理、及时处理、及时反馈，一般投诉7个工作日办结，特殊情况15个工作日办结，使乘客满意率达到95%以上。

此外，市客运办将研究制定出租汽车驾驶员培训和资质管理办法，切实提高准入门槛，完善培训方法，强化日常考核。