本报12月1日讯(记者 王茜)为提高家电行业经营者的服务质量,营造安全放心的市场消费环境,11月30日,以“请消费者评议,让消费者满意”为主题的山西省首届家电行业“消费者满意度”评议短信投票活动启动。即日起至29日,大家可通过短信投票的方式,对家电企业进行评议。
此次参与评议的家电品牌分26类共256种。评议将从诚实守信、价格收费、公平交易、信息披露、争议解决、消费者个人信息保护、开展教育引导、售后服务8个方面展开。
整个活动分四个阶段进行,2013年11月29日前为准备阶段;11月30日—12月29日为投票阶段;2013年12月30日—2014年1月5日为总结阶段;2014年1月10日前为表彰与曝光阶段。
大家可以拨打山西省家电行业服务协会电话4006051061进行详细的咨询。活动截止后,幸运消费者将获得总计价值5万元奖品。