本报11月18日讯(记者 杨洲芬 实习生 贾蔚然)今日中午12时40分许,在省城五一路山医大二院附近,一名快递员给收件人打完电话后,扭身发现电动车和4件包裹竟不翼而飞。
快递员赵先生告诉记者,他做快递已有5年时间,这种事还是第一次遇到。“我每天要送100多件快递,当时就把电动车停在路边,顺手把车上的快递袋子放下来,扭身给收件人打电话。”
打完电话,赵先生扭过身来时,发现停在路边的电动车和放在车上的4件包裹都不见了。“前后也就几分钟时间,4件包裹有3件是送的,一件是刚收到的快递。”赵先生说,他和公司联系后,公司让他带着快递单先回来,是否扣他的钱暂时不清楚。至于丢失的快递,只能与货主先联系,协商赔偿一事。“这可得赔多少钱啊?”赵先生十分郁闷。
通常情况下,快递都是如何丢失的?一位快递员说,丢快递的情况一般有3种,一是上楼送快递时,放在楼下的快递丢失,所以,他们有时会在楼下给收件人打电话,希望对方能下楼拿一下,碰上不配合的,他们只能放在楼下,或者把所有的快递拿到楼上;二是应收件者的要求,把快递放在小区物业、门房等处,由于取件不及时或其他原因,造成快递丢失;三是在送达途中,车上的快递不慎丢失,不过一般很少会出现这种情况。
快递丢失后,快递公司会如何进行赔偿?据多家快递公司的工作人员介绍,一般快递单上会有相关提示,让客户自行选择是否对高价的快件进行保价。如果选择保价,那么快递丢失后,会按保价的价格进行赔偿。对于不保价的物品,会根据《快递市场管理办法》中第20条的规定进行赔偿。
目前,赵先生已报了案,辖区刑警队正在做进一步调查。 |