本报讯 （见习记者 苏鑫波）8月19日，太原市的戎先生给本报打来热线电话称，他家房子的天花板夜里突然掉下水泥，砸坏了椅子，所幸未伤到人。

戎先生家住省城向阳店向阳村丰裕小区7号楼，17日23时15分左右，戎先生与家人正在客厅看电视，突然从卧室里传来一声巨响。戎先生说：“声音很大，邻居都说听见了。”查看之后，发现卧室里房顶上大约4平方米的白灰水泥掉了下来，露出了房体内部的混凝土层，满屋子都是灰。靠窗户放的一把木头椅子，座位部分的木板被砸烂了。心有余悸的戎先生告诉记者：“幸亏我们睡觉晚，当时没有进去，否则后果不堪设想啊。”

房子刚买三年，又不是危房，戎先生对房子的质量产生了怀疑。他认为，在浇筑房顶的混凝土时，为了方便拆卸模型板，在模型板上刷了一层油。拆除模型板后，没有对房顶沾上的油进行处理，就刷了水泥白灰，二者根本没有黏合，这才导致当日的事故。

18日，戎先生找到该小区的物业管理处，询问能否帮助解决或给予赔偿。物业的工作人员告诉他，这不属于他们的管理范围，应该去找开发商。于是，戎先生赶紧联系小区开发商的经理张先生，但是打了9个电话都没有人接。19日，戎先生一方面向本报反映了此事，一方面拨打了太原市12345政府便民热线，进行了登记。据戎先生讲，政府便民热线的工作人员在通知了张经理后，张经理于当日中午答应戎先生，他可以自己找工人，对损坏的房顶进行重新抹灰，所产生的人工和材料费都由张经理支付。

戎先生表示，此事能有这样一个结果，自己比较满意，他将赶紧找工人，把卧室的房顶修好。