有消息称，9日起消费者花68元就可换购苹果原装适配器。记者走访却发现，省城4家执行店，要么没有现货，要么不知具体情况

本报8月13日讯（记者 许晶晶）“先是去了长风街苹果专卖店，人家说没这事儿！后来我又按照苹果官方客服提供的地址，却被告知他们不知道具体如何操作！”此前，苹果公司曾发布消息称9日起，中国消费者花68元就可换购一个原价为149元的原装适配器，就是通常说的“充电头”。得知消息的太原市民王女士却连连碰壁。

8月6日，苹果公司宣布在中国率先推出“USB电源适配器回收计划”：即8月9日起，中国用户可将一个非正品适配器送到苹果零售店或授权零售店，支付68元人民币换取一个原装适配器，也就是人们所说的“充电头”，活动有效期至10月18日。既然官方发布了消息，为啥在太原就不行呢？难道在不同城市换购还需要“倒时差”？

今日，记者致电苹果中国服务热线。一名工作人员告诉记者，苹果已在太原推行换购，目前太原仅4家店可以执行换购：迎泽区开化寺街柴市巷苹果授权店、云路街凯特通讯苹果授权店、解放南路凯特通讯苹果授权店、南内环街阳光数码港苹果授权店。

上午9点，记者来到开化寺街柴市巷苹果授权店，店内顾客很多，但大多是来体验或者是维修苹果产品的。当记者说看了官网通知，想68元换购苹果电源适配器时，一名店员说，“我们店没有现货，虽然官方发布了换购通知，但并未给我们库存量。如果想要换购的话，可先留下身份证号、电源适配器和苹果序列号，随后通知。”

随后，记者又来到云路街凯特通讯店、解放南路凯特通讯店和南内环街阳光数码港苹果授权店进行咨询，其中两家店表示，之前有顾客进行过咨询，但是携带的是其他牌子的“充电头”，他们只换购苹果牌子的出现故障的正品“充电头”。南内环街阳光数码港苹果授权店的一位店员说：“因为换购计划刚实施，他们对具体的换购事项还不是特别了解。”

下午，记者再次致电苹果中国服务热线，当记者反映可执行换购的授权店不能给顾客换购充电头时，对方表示，官方已经通知这些店，至于这些店为啥还没执行，他们也不清楚，具体事项还得再咨询这些店。

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电源适配器换购条件

进行换购时，用户必须送交至少一个USB电源适配器，并携带自己的iPhone、iPad或iPod前往中国内地的苹果零售店或相关苹果授权服务提供商处进行序列号验证。

同时，此次特价更换是“一对一”式换购，不能用一个USB“充电头”换购两个。另外，此次只是针对USB电源适配器（即充电器插头）特价换购，并不针对数据线。