5月28日上午，黄先生到来宾市区一银行自动取款机取钱时，慌乱之下将4.5万余元转进骗子的账户。为请求冻结该账户，黄先生夫妇往返于银行和派出所之间两个多小时，但仍未保住这笔钱。

　　4.5万元终难保

　　当日清晨6时20分左右，做生意的黄先生来到来宾市区西南一路某银行自动柜员机取2500元，但钱迟迟不吐出。慌乱之下，他拨打了一旁“温馨提示”上面的电话，并按对方提示转账。操作完毕，手机收到短信，提示卡上已支出4.5万余元。

　　黄先生立即赶到来宾市公安局城中派出所报案，并打电话给妻子姚女士告知这事。姚女士急忙赶到该银行来宾分行营业厅。上午8时，营业厅开门后，工作人员查询了姚女士提供的骗子账号，发现4.5万余元还未被取走。

　　工作人员说，须有公安机关开具的冻结证明和民警到场，银行才能冻结该账户。姚女士赶紧来到派出所，请求民警开证明并到银行帮忙办理冻结手续。但值班的几名民警却没有答复，而是让黄先生继续做笔录，直到上午10时30分才结束。

　　姚女士说，上午9时，她又赶回银行营业厅，发现钱还在骗子的账户上，工作人员还是坚持原先的要求。她只好打车往返银行与派出所之间。

　　最后，姚女士通过熟人找兴宾公安分局的一名民警帮忙，不到十分钟就开得了冻结证明。此时，已近上午10时，那笔钱已在半个小时前被骗子取走。

　　银行警方有说法

　　昨日上午，该银行有关负责人告诉记者，按照金融机构的有关规定，必须有公安机关出具的查询冻结证明和民警到场，银行才能冻结骗子的账户。当记者问：银行明知道客户被骗，能否用一些人性化的应急手段减少客户损失？该负责人说，银行按章办事，目的就是为了避免产生民事纠纷。

　　城中派出所所长叶松说，储户被骗钱后到派出所报案，派出所立案审查，再到分局领导签字，才能开查询、冻结证明。根据以往办案经验，即使派出所很快出具证明，事发的银行营业厅也不能冻结骗子的账户。因为黄先生被骗的银行账户，事后经查明是在南宁开户，必须到南宁去才能办理冻结手续。这样一来，估计骗子也把钱取走了。

　　对此，银行相关负责人回应，按照金融机构的有关规定，警方查询、冻结骗子的账户确实需要到开户行。但在特殊情况下，只要有相关手续，异地银行也可以把骗子的账户冻结。

(来源:广西新闻网)