平时不到2.5元的公交车突然要价4元，这边刚拨打偃师市交通局的举报电话，那边个人信息却已被泄露给公交车一方。近日，洛阳市偃师市一学校老师朱建民将自己的遭遇投诉给本报热线(18837996211)。

　　遭遇

　　投诉公交车涨价个人信息泄露

　　“我19日从偃师市岳滩镇搭乘豫CA9123公交车去相公村，不到2.5元的公交车费，售票员要4元，态度很差，我投诉给偃师市交通局后，个人信息竟被这辆公交车售票员知道了，包括电话、姓名、住址、工作等所有的信息。”昨天上午9时许，朱建民拨打热线电话投诉说。

　　朱建民说，从偃师市区到佃庄镇票价是3.5元，岳滩镇和相公村位于偃师市区和佃庄镇之间，加上从偃师市区到岳滩镇票价是1元，所以从岳滩镇到相公村票价最多不超过2.5元。“我刚开始拨打110投诉，对方提供了偃师市交通局的投诉电话，我拨打后，没想到今天才知道个人信息泄露了。”朱建民说。

　　蹊跷

　　弄到举报电话后从手机充值点查信息

　　说到个人身份被泄露的过程，还真有点离奇。19日朱建民举报后，20日，与朱建民不相识的洛阳市民于先生也乘坐了这辆公交车，当公交车行驶到佃庄镇一处手机充值点时突然停了下来，售票员拿着一张写着手机号码的纸条，让充值点帮忙查询信息。“我就坐在售票员旁边，好像售票员和手机充值点很熟悉，一会儿充值点说这个手机号机主叫朱建民，这时公交车才走，我把姓名和电话都记了下来。”于先生接受采访时说。

　　“售票员回到车上后，和另一位乘客说，这个朱建民投诉他了，是一个学校的老师，说话期间，这个售票员还打电话让朋友拍张朱建民的照片，确认一下是不是19日投诉他的那位乘客。”于先生说。被投诉人怎么会有举报人的电话？还通过手机充值点确认举报人身份？好心的于先生拨打了朱建民的电话，电话那边，朱建民才知道个人信息被泄露。

　　回复

　　已处罚公交车，初步调查是同车乘客泄露

　　对此，昨日下午3时许，记者向偃师市交通局网管科咨询情况，一名工作人员表示，他们对举报人的电话都会严格保密，19日朱建民举报后，该局工作人员立即找到当事公交车，对方承认私自涨价的事实后，交通局依照有关法律法规对当事公交车处罚500元，并责令公交车严格按照物价局审批标准收费运营。

　　“肯定不是我们泄露的，我们听说举报人身份泄露后也去走访调查了，经我们初步调查，确实有泄露举报人信息一事，调查发现是同车的一名熟悉朱建民的乘客泄露了他的电话号码，当时朱建民与售票员因价格发生争执，这名熟人曾劝架。”工作人员说。然而对于这种说法，朱建民说，当天一同乘车的只有一位60多岁的老太太算是“熟人”。“这位老太太不知道我叫啥，更不知道我手机号，交通局说是同车熟人泄露了我的信息，我觉得不靠谱。”朱建民说。

　　对此，河南万基律师事务所郭磊律师说，任何人未经许可泄露他人个人身份信息，都属于侵犯隐私权的行为。因个人信息泄露造成举报人受到被举报人打击报复，人身、财产受到伤害，侵权人和被举报人都要承担相应的民事赔偿责任。如果私自泄露他人个人信息造成严重后果的，有可能构成刑法中规定的私自泄露公民个人信息罪。 (大河报 记者王新昌见习记者焦勐实习生王萌李晓波)

(来源:大河网)