“最严谨的标准、最严格的监管、最严厉的处罚、最严肃的问责”。3月31日是第三个食品药品投诉举报主题宣传日，今年的活动主题是：落实“四个最严”推动社会共治。为推动全社会参与食品药品安全监督，切实保障人民群众“舌尖上的安全”，山西省食品药品监督管理局将于3月31日9时至11时在全省组织统一宣传活动，并聘请相关负责人及“四品一械”专家在山西省投诉举报中心受理大厅现场受理投诉举报。全省食品药品投诉举报机构工作人员也将在31日当天走进商场、超市、药店、社区等公共场所进行食品药品安全知识宣传，并现场受理投诉举报，并严格执行“有诉必接，有接必查，有查必果，有果必复”。
　　山西省食品药品监督管理局工作人员介绍，如您在生活中遇到食品、药品、医疗器械、保健食品、化妆品等违法违规相关问题时，可随时拨打“12331”或登录山西食品药品投诉举报中心投诉举报专网http://sx.12331.org.cn 进行投诉，也可通过写信、发传真（传真电话：0351-8383746）、电子邮箱：sx12331@163.com、下载“山西掌上食药”APP等方式进行投诉举报。
　　山西食药监郑重承诺：对举报信息绝对保密；两月内反馈调查处理结果；凡是符合《山西省食品药品安全举报奖励办法》的，案件调查结束后案件承办单位2月内兑现奖励。