黄河新闻网讯（记者 杨江涛）近日，省政府网站公布了《关于加快推进“互联网+政务服务”工作的实施意见》。2020年底前，山西将实现互联网与政务服务深度融合，建成上联通国家、下覆盖全省的一网办理“互联网+政务服务”体系，实现政务服务事项“一号申请、一窗受理、一网通办”，让政府服务更聪明，让企业和群众办事更方便、更快捷、更有效率。

化繁为简 更有效率

山西将对现行管理制度和规范性文件中与“一号一窗一网”服务模式不相适应的规定进行修订，简化或优化办事规则和办事流程，强化部门间协同，推动政务服务向便捷化服务转变。结合电子证照库建设，取消没有法律法规依据的证明和盖章环节，尽量压缩审批时限，减少现场办理次数。

同时，我省将拓宽公开渠道，利用政府门户网站和实体政务大厅，以及微信公众号、微博、移动APP等互联网方式，向社会公开与政务服务事项相关的法律法规、政策文件、通知公告、办事指南、审查细则、常见问题、监督举报方式等信息，规范和完善办事指南，列明依据条件、流程时限、收费标准、注意事项等；明确需提交材料的名称、依据、格式、份数、签名签章等要求，并提供规范表格、填写说明和示范文本。除办事指南明确的条件外，不得自行增加办事要求。

单点登录 全网通办

山西将依托全省电子政务外网，整合各市人民政府、省直各部门门户网站群和政务服务中心电子政务系统，推进各业务系统与全省一体化互联网政务服务平台的互联互通，加强平台间对接联动和数据共享，做到“单点登录、全网通办”，加快构建权威、便捷的一体化互联网政务服务平台，建成和完善全省完整统一、贯通上下的政务服务“一张网”。

整合实体 高效融合

我省将整合改造政务服务中心、社保中心、住房公积金中心等线下服务实体，实行集中办理、一站式办结，原则上不再单独建立政务大厅或对外窗口，所有政务服务事项和审批办理职权全部进驻全省统一实体政务大厅；推进实体政务大厅向网上延伸，统筹服务资源，统一服务标准，实现实体政务大厅后台业务系统与电子政务大厅、电子证照系统等无缝对接，形成线上线下功能互补、相辅相成的政务服务新模式。

于此同时，我省将进一步提升社区公共服务综合信息平台建设，完善配套设施，推动乡镇（街道）政务服务中心和村（社区）便民服务点建设，拓展社会管理和服务功能，创新线下服务方式，推行收办分离，形成前台一窗受理、后台分工办理、信息属地共享的工作模式，实现专业窗口向综合窗口转变、重复收件向集中收件和协同服务转变，为群众提供便捷的综合服务。