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错把李逵当李鬼三成天然气安检员入户受阻
作者:  发布时间:2017-3-18   发布来源:太原晚报
 

     燃气安检员入户安检,却被用户误以为是推销员而拒之门外。太原天然气有限公司消息,本月初天然气智能巡检系统正式投入使用以来,燃气安检员入户安检时,被用户质疑甚至受阻的情况时有发生,占到已检查用户数量的三成。

    “对不起啊!误会了。我还以为你是上门推销的骗子呢!差点冤枉了好人!”昨日,太原天然气有限公司和平北路管理站安检员李刚入户安全巡检时,被用户张先生误以为是推销员而拒之门外。李刚反复说明原委,张先生才半信半疑地开了门。经检查,张先生家中连接燃气灶台的软管已经老化,亟待更换。当李刚把安检基本信息录入手机,并现场打印出安检通知书后,张先生这才意识到自己差点冤枉了好人。
    据了解,2016年11月,我市启用天然气智能巡检系统,旨在通过信息化的管理方式规范入户安检工作,保障用户安全用气。经过前期培训和试运行,3月初,智能巡检系统正式在全市6个管理站投入使用,计划在两年内完成对全市104万户燃气用户的入户安检和信息录入工作。
    和平北路管理站负责人介绍,此前,巡检工作全靠燃气抄表员入户抄表时目测进行,像细微漏气这样的安全隐患无法做到百分之百的发现,而且检查时间也存在人为的不确定性。如今,安检员只要在手机上打开智能安检软件进入系统,即可将用户家的燃气表、阀门、燃气管道、软管等使用情况及时上传到用户巡检管理系统,后台将对这些信息进行统一管理、分类。智能巡检系统的使用,不仅缩短了安检的效率和速度,更确保了用户资料的准确性和可追溯性。
    然而,对于燃气安检员上门安检这一“新事物”,一些不知情的用户难免心存疑虑。对此,太原天然气有限公司提醒:安检员入户巡检时,均要求身着左胸贴有工号的深蓝色工作服,佩戴员工信息卡,并随身配备加装智能安检手机 APP 的专用智能手机、便携式打印机、天然气专用检漏仪和工具箱。入户后,安检员会对用户家中燃气设施拍照存档,现场打印用户签字的安检通知书;发现安全隐患,能现场解决的免费予以维修护理;无法现场解决的,则会敦促用户尽早与管理站联系维修。用户如果对上门检查人员身份存疑,可通过96577客服热线查询其工号,以辨真伪。


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