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吉县公安局推出特色微信公众平台——“指尖派出所”
作者:  发布时间:2016-6-23   发布来源:
 

  黄河新闻网讯(武彩娇)为进一步深化《山西公安便民利民服务措施18条》、《临汾市公安局便民利民5类60项措施》等便民服务举措,提升警务效能,临汾市吉县公安局壶口派出所因势而动,不断创新、积极推出公安特色的微信公众平台即“指尖派出所”。
  据了解,壶口派出所辖区三面环山,一面滨水,沟壑纵横,辖区各村到派出所的道路曲折,地形复杂,由于年轻人外出务工多,空巢家庭多,许多群众来所办理户籍、身份证等业务存在实际困难。为破解这一难题,该所积极推出以“便民服务、沟通交流、广集民意”为宗旨的微信公众平台,建立了“报警求助”、“户籍办理”、“提供线索”、“游客咨询”、“其他业务”等五大查询板块,实现公安业务“一站式”查询,疑难问题“一对一”沟通,切实为辖区群众提供优质高效服务。
  为使微信公众平台在群众中普及应用,壶口派出所专门制作了宣传单,在辖区各酒店、饭店、景区售票处、停车场等人员密集场所张贴。群众只需“扫一扫”,就可以加入壶口派出所微信公众平台。从平台建立至今,关注人数达176人,解答群众户籍问题23人次,报警求助1人次,其他咨询31人次。
  公众平台的大力推广增加了警民互动和互信,密切警民关系,实现“让群众少跑腿,让数据多跑路”,其优质高效的服务先后被临汾市电视台和山西省电视台报道。壶口派出所表示将再接再厉,争取进一步完善服务内容,提升服务效能,让更多的群众感受信息时代带来的便捷,最大限度宣传警务工作正能量,最大限度地赢取群众对公安工作的满意度。

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