2月5日，2014山西政务微博榜单发布，太原市公安局新浪官方微博“平安太原”、“太原交警”获得“2014年度山西五大政务微博影响力奖”、“山西公安系统微博影响力奖”。

据了解，自2014年始，通过积极策划协调，“平安太原”创新性开设“民警在线答疑”栏目，针对人民群众关注的户政、交通、出入境等公安热点业务，邀请相关业务支队民警于每周二、四定期为广大群众解答疑难。全年共举办在线答疑活动92期，共解答网友提问1500条。

“太原交警”官方微博在向群众提供权威交管信息的同时，主动听取群众意见，及时解答网友提问，并专门建立网友留言回复制度，取之所长、补己之短，真正使微博成为交警与群众沟通的桥梁和纽带。同时，积极组织开展“122全国交通安全日”等警民互动活动，邀请广大网友参与其中，进一步拉近了警民关系，提高了群众的交通安全意识。

记者了解到，此类活动的持续开展，实现了“平安太原”、“太原交警”微博活跃度的不断提升。同时，内容形式趋向多元化，风格更加亲民，互动效果更为明显，不但有效提升了太原市公安局官方微博平台的知晓率和使用率，而且为群众搭建起一个便利的沟通咨询平台，得到广大网友的一致肯定。