微信作为时下移动互联网时代一种全新的沟通交流方式，正在快速普及。太原市公安局万柏林分局和平南路派出所紧跟社会发展步伐，充分利用微信平台人员广、范围大、传播速度快等特点，在2015年10月开通了“和平南路派出所微信公众平台”。目前，该平台设置了“平安下元”“警务公开”“业务办理”三大模块，为群众提供在线查询、咨询、预约、办理户籍、治安等业务及非紧急报警求助、违法犯罪举报等网上便民服务事项，通过与群众开展“指尖上的对话”，让群众少跑腿，让数据多跑路，让广大群众感受到了十分便捷高效的“微”服务。

　　今年3月，和平南路派出所微信公众平台接到辖区群众户籍办理的预约求助。于先生的女儿即将中考，但因户籍问题无法在太原市报名。此时距离中考报名截止日期仅剩五天时间，但是按照户口迁移流程，在申请人材料齐备的情况下，正常办户周期需要一至两个月，如果孩子户口不能及时迁入，将直接耽误孩子的学业和前途。看着屏幕上于先生的留言，同样作为学生家长的派出所张军所长深刻体会到父母的焦急。于是，张军所长立即拨通于先生的电话，告知其迁户需要准备的相关手续，并安慰于先生，这种情况派出所一定会申请绿色通道，为他特事特办，尽快解决。

　　听到张所长的耐心解说，于先生一家终于看到了希望，立即将户籍办理相关材料送到派出所。由此展开接力，张军所长立即安排派出所户籍民警、社区民警审核材料，民警们放弃休息，第一时间将办户相关材料审核完毕并整理上报。之后，张军所长主动联系分局、市局相关业务部门领导，讲明情况，为于先生一家开通绿色通道，在最短时间内将一切手续办结。当民警把孩子落户的户口页递给于先生的时候，于先生一家万分激动，对民警连连称谢。

　　一件简单平常的小事，转眼已过数月，也在民警的脑海中渐渐淡化。可到了8月4日这天上午，于先生夫妻二人手捧锦旗、感谢信专程来到和平南路派出所当面致谢。原来，于先生的女儿今年中考以683分的优异成绩被山大附中录取，夫妻俩高兴之余，想到了为孩子的事加班奔波的派出所民警，特意携喜报登门致谢。在接到锦旗和感谢信之时，承载着这份莫大荣誉的张军所长欣慰地笑了，他说：“为人民服务，永远是我们的宗旨。这些只是应该民警应该做的。”简简单单一句话，道出了公安基层民警以民为重、为民服务的坚持与奉献。